Ishida stellt neue Service- und Vertriebsstruktur vor

Kuhn Fachmedien

Artikel vom 6. Juli 2021
Abfüll- und Verpackungsmaschinen, Palettiermaschinen / Abräumer

Ishida Deutschland, Hersteller von Wiege-, Verpackungs- und Qualitätskontrollsystemen, hat eine umfassende Reorganisation in den Bereichen Vertrieb und Kundendienst durchgeführt.

Geschäftsführer Oliver Blaha vor der neu eröffneten Niederlassung in Hamburg (Bild: Ishida).

Ishida baut die dezentrale Servicestruktur aus, um Kundenanfragen noch schneller bearbeiten und einen höheren Grad an Support leisten zu können. Im Zuge einer Einstellungsoffensive werde der Bereich weiter personell ausgebaut, um die Flächenabdeckung zu verbessern und die Reaktionszeiten zu verkürzen.

Parallel organisiert der Hersteller von Wiege-, Verpackungs- und Qualitätskontrollsystemen seinen Vertrieb nach den Verkaufsregionen Süd und Nord, was jetzt auch in zwei Unternehmensstandorten widerspiegelt. Neben dem Standort Schwäbisch Hall wurde eine Niederlassung in Hamburg eröffnet, die zudem Projektierungen leistet und Kundenschulungen an einer kompletten Verpackungslinie anbietet.

Mit Jörg Haas wurde ein neuer Vertriebsleiter ins Unternehmen geholt, der über viel Erfahrung in der Lebensmittel- und Verpackungsindustrie verfügt. Die Betreuung der Großkunden soll zukünftig durch einen erfahrenen Key-Account-Manager erfolgen, das OEM-Geschäft soll ein Indirect-Sales-Manager übernehmen.

»Mit der Umstrukturierung rücken wir deutlich näher an unsere Kunden und können den Fokus verstärkt auf wichtige Unternehmen der Lebensmittelindustrie in Norddeutschland richten. Hier sehen wir gerade im Proteinbereich großes Wachstumspotenzial für unsere Verpackungslösungen«, wird Geschäftsführer Oliver Blaha zur Neuorganisation von Service und Vertrieb zitiert.